┃お知らせ/新着情報

 ■2019/2/20 障害復旧報告

icloud.com宛のメールが配信されない事象が発生しておりました。

▼発生日時
2019/02/20 午前9:30頃

▼復旧日時
2019/02/20 午後2:33頃

▼事象が発生しているメール
・リモートメールからメール送信全て
・着信通知

お客様にはご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 ■2019/2/8 個人情報の取り扱いについて改訂のご案内

リモートメールの「個人情報の取り扱いについて」を2019年2月22日付けで改訂いたします。
改訂予定の新しい「個人情報の取り扱いについて」については、こちらよりご確認いただけます。

主な変更箇所は
 「当社で取り扱う個人情報」のお客様個人情報の文言変更
 「Cookieの利用について」の文言変更
 「Gmailとの連携をご利用の場合」項目の追加
となります。

今後ともリモートメールをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

 ■2018/12/19 【重要なお知らせ】利用規約改定のご案内

スマートフォン版リモートメールの利用規約について、2019年1月22日付けで改定いたします。
改定予定の新しい規約につきましては、こちらよりご覧いただけますので、必ず事前にご確認いただけますようお願いいたします。
※改定日を超えて契約を継続している場合は、新しい利用規約にご承諾いただいたものとみなします。
主な改定内容は以下の通りです。

■「支払い方法」の文言変更
【変更前】
お客様が申込時に指定した支払い方法で利用料を毎月1日に前払いすることにより、本サービスの利用期間は1ヶ月間自動更新されるものとします。

【変更後】
お客様が申込時に指定した支払い方法で利用料を毎月所定の日に前払いすることにより、本サービスの利用期間は1ヶ月間自動更新されるものとします。

改定予定の新しい利用規約につきましては、こちらをご覧ください。
今後ともリモートメールをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

 ■2018/12/13 サポートセンターの年末年始休業のお知らせ

リモートメールサポートセンターの年末年始休業につきましては、下記の通りとさせていただきたくご案内致します。

■サポートセンターの休業期間
 2018年12月28日(金)〜2019年1月6日(日)

メールでのお問い合せにつきましては、サポートセンター休業期間中も受付ております。
回答につきましては2019年1月7日(月)10時以降、順次対応とさせていただきます。

サポートセンター休業期間中もリモートメールサービスは通常通りご利用いただけます。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

 ■2018/11/20 【期間限定】情報漏えい対策にも!ZIPスイスイキャンペーン実施中

本日よりZIPスイスイキャンペーンを開始いたしました!
スタンダードコース(月額324円)以上で利用できるファイルの解凍、
プレミアムコース(月額540円)以上で利用できるパスワード付ファイルの解凍機能が、
キャンペーン期間中全てのコースでご利用いただけます。

メールに添付されていたZIPファイルが開けず困ったことはありませんか?
リモートメールはZIPなどのアーカイブファイルの解凍・閲覧に対応しています。
端末にダウンロードすることなくファイルを閲覧できるので、
見積もりなどの重要情報を保存した端末を紛失してあわや情報漏えい!
といった事態の防止にも役立ちます!(参考:「スマホからの情報漏洩に注意」)

この機会にぜひ、端末にファイル情報を残すことなく安全・便利なファイル解凍機能をお試しください!

■キャンペーン詳細
【リモートメールで解凍できるファイル】
zip、lzh、cab、7z、rarおよびこれらの自己展開exeファイル、AttacheCaseファイル、tar、tgz

【キャンペーン期間】
2018年11月20日(火)〜2018年12月20日(木)

【キャンペーン対象者】
リモートメールをライトコースまたはスタンダードコースでご利用のお客様
※解凍機能がご利用いただけるのはスマートフォン向けサービス、for PCのみとなります。

詳細はこちらのキャンペーンページをご覧ください。

 ■2018/11/9 スマホからの情報漏洩に注意!

スマートフォンに保存されたメールからの情報漏洩に関する注意喚起を目的とした特集ページ「スマホからの情報漏洩に注意」を公開いたしました。

スマートフォンが紛失や盗難にあった際、端末にメール情報が残っていることでおこるリスクなどの紹介とともに、リモートメールで出来る情報漏洩対策についても紹介しています。

詳細はこちらの特集ページをご覧ください。
【特集】スマホからの情報漏洩に注意

 ■2018/11/2 【メディア掲載情報】
『うめナビ』でリモートメールを紹介していただきました!

うめナビ(2018年11月発刊 Vol.80)でリモートメールを紹介していただきました。

※うめナビは城南信用金庫様が発行する企業と地域を結ぶ情報コミュニケーション誌。
城南信用金庫各営業店の窓口で配布中。

 ■2018/11/9 スマホからの情報漏洩に注意!

スマートフォンに保存されたメールからの情報漏洩に関する注意喚起を目的とした特集ページ「スマホからの情報漏洩に注意」を公開いたしました。

スマートフォンが紛失や盗難にあった際、端末にメール情報が残っていることでおこるリスクなどの紹介とともに、リモートメールで出来る情報漏洩対策についても紹介しています。

詳細はこちらの特集ページをご覧ください。
【特集】スマホからの情報漏洩に注意
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