┃お知らせ/iモード(docomo)でリモートメールをご契約中のお客様へ

 ■10月末までにdocomoスマートフォン(ガラホ)へ機種変更を行う場合

<機種変更前>
事前にケータイ版でメンバーID・パスワードを取得します。
手順:総合メニュー-[メンバーID取得]より取得もしくは確認/変更

<機種変更後>
【引き継ぎ確認/登録手順】
1.機種変更の翌日の午後以降、スマートフォン(ガラホ)からdメニュー< http://smt.docomo.ne.jp/ >にアクセスし[マイメニュー]内に「リモートメール」の表示があることをご確認
※表示がない場合はデータ保全期間内(サービス解約から15日以内)に以下の手続きが必要です。
2.続けて< https://ssl.rmail.jp/s/login.html >にアクセスしメンバーIDとパスワードを入力し[ログイン]-[利用登録へ]
3.利用手続きを行い、お支払い方法を設定する
4.指示に従って有効性チェックを行う

 ■11月中にdocomoスマートフォン(ガラホ)へ機種変更を行う、他社への乗り換えをおこなう場合

<機種変更・乗換前>
事前にケータイ版でメンバーID・パスワードを取得します。
手順:総合メニュー-[メンバーID取得]より取得もしくは確認/変更

<機種変更・乗換後>
お手続き後、iモード版リモートメールが自動的に解約状態となります。

そちらの場合、新しい端末にてデータ保全期間内(サービス解約から15日以内)にスマートフォン版にご登録いただくことで、設定情報を引き継いでのご利用が可能ですので下記手順にて期間内にお手続きを行ってくださいますようお願いいたします。

【登録手順】
1.スマートフォン(ガラホ)で< https://ssl.rmail.jp/s/login.html >にアクセスしメンバーIDとパスワードを入力し[ログイン]-[利用登録へ]
2.利用手続きを行い、お支払い方法を設定する
3.指示に従って有効性チェックを行う

※iモード版解約とスマートフォン版登録を同月中におこなわれた場合当月のみ両方の料金が発生します。

 ■11月末までにスマートフォンへ機種変更されない場合

既にお持ちのスマートフォン(ガラホ)またはパソコンよりスマートフォン版リモートメールをご登録いただくことで設定情報を引き継いでのご利用が可能でございます。

事前にケータイ版でメンバーID・パスワードを取得します。
手順:総合メニュー-[メンバーID取得]より取得もしくは確認/変更

ご取得後は下記手順にて、ご登録のお手続きを行ってください。

なお、11月末を以て現在ご利用中のiモード端末からはリモートメールをご利用いただけなくなりますためご注意ください。

【登録手順】
1.ブラウザで< https://ssl.rmail.jp/s/login.html >にアクセスし、メンバーIDとパスワードを入力し[ログイン]-[利用登録へ]
2.利用手続きを行い、お支払い方法を設定する
※パソコンよりご利用いただく場合はクレジットカード(VISA/Master)を選択
3.利用されたいコースを選択し画面の指示に従ってお手続き
4.指示に従って有効性チェックを行う

※以降11月末のiモード版終了までは両方の料金が発生しますため、iモード版が不要な場合はiモード端末より解約をおこなってください。iモード版解約とスマートフォン版登録が同月の場合、当月のみ両方の料金が発生します。
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