外出中も会社や自宅のメールを携帯電話、スマートフォンから確認・返信

メンバーID・パスワードを使用し機種変更後の端末でお手続きが必要です。
下記より該当項目をご参照ください。

▼au3Gフィーチャーホン（ガラケー）をご利用中の場合

【機種変更前】

au様の3G端末でケータイ版リモートメールをご利用中の場合は、
機種変更前にメンバーID・パスワードの取得が必要です。

手順：総合メニュー-[メンバーID取得]より取得もしくは確認/変更　

【機種変更後】

1.機種変更後のスマートフォン(ガラホ)から「au ID TOPページ」< https://id.auone.jp >にアクセス

2.[ログイン]よりauIDでログイン後、[MENU]-「￥auかんたん決済」内の[ご登録中のサービス]を選択

3.「リモートメール」の表示をご確認
※表示がない場合は必ずデータ保全期間内(サービス解約から15日以内)に以下の手続きが必要です。

4.続けて< https://ssl.rmail.jp/s/login.html >にアクセスし
事前に取得したメンバーIDとパスワードを入力し[ログイン]-[利用登録へ]

5.利用手続きを行い、お支払い方法を設定する

6.指示に従って有効性チェックを行う

※リモートメールのご契約が解約済みの状態で
上記データ保全期間を過ぎると設定情報は削除され、復旧はできかねます。

▼au3Gスマートフォン（ガラホ）をご利用中の場合

【機種変更後】

1.機種変更後のスマートフォン(ガラホ)から「au ID TOPページ」< https://id.auone.jp >にアクセス

2.[ログイン]よりauIDでログイン後、[MENU]-「￥auかんたん決済」内の[ご登録中のサービス]を選択

3.「リモートメール」の表示をご確認
※表示がない場合は必ずデータ保全期間内(サービス解約から15日以内)に以下の手続きが必要です。

4.続けて< https://ssl.rmail.jp/s/login.html >にアクセスしメンバーIDとパスワードを入力し[ログイン]

5.「有効な契約がありません」と表示される場合[お支払い方法を再設定する]を選択

6.お支払い方法の[変更]からお支払い方法を選択し画面指示に従ってお手続き

※リモートメールのご契約が解約済みの状態で
上記データ保全期間を過ぎると設定情報は削除され、復旧はできかねます。